“弘扬科学精神，加强人文关怀，注重心理辅导，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。”“十二五”规划纲要明确提出要培育和引导社会心态。“把培育社会心态写进五年规划，这还是首次。这说明了党中央、国务院对社会心态问题的高度重视，对我国经济社会发展复杂性的清醒认识。”全国两会期间，民进小组讨论会场上，全国政协常委陈自力这样说。
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直面社会心态现实
社会心态，是指一个国家、一个社会具有普遍性、代表性的心理特征和心理倾向。改革开放前，由于中国经济成分的单一性以及就业方式、利益分配格局的相对稳定性，社会成员的心理压力相对较小。改革开放以来，随着社会利益的日益多元化，造成部分社会成员心理压力增大，产生不良心态。
社会心态问题早已引起党中央高度重视。2006年10月，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出，要塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
“当前，社会心态的一些方面已出现了失衡的倾向。在这种形势下，培育健康的社会心态、维护社会的和谐稳定具有十分重要的意义。”全国政协委员、湖北省武汉市政协原主席叶金生说。
目前，中国处于大有可为的重要战略机遇期，既是黄金发展期，也是矛盾凸显期。全国政协委员、中国科学院心理研究所研究员杨玉芳介绍，中国科学院心理研究所研究表明，虽然社会心态的主流是健康的，但也存在不少问题。
利益诉求渠道不畅易恶化社会心态。全国政协委员、华东师范大学教授叶建农表示，现在社会不同阶层之间沟通不够，经过心理的“哈哈镜”，造成误解和偏见，导致社会矛盾加剧，有时甚至引发恶性事件。重视社会心态是以人为本的重要体现
社会心态的普遍状况在一些程度上反映出社会发展的总体水平，社会心态的偏差也折射出发展理念上存在的误区，反映出社会公共管理中存在的不足。专家表示，“十二五”期间社会心态建设目标的确立，不仅为修正偏差找到了参照标准和方法手段，还意味着在利益分配、公共管理、司法行政等多个领域，作出更有利于保障社会公平的重大调整。
重视社会心态是科学发展观以人为本原则的重要体现，是实现发展为民的现实途径，通过实现社会心态的构建与舒解社会个体生存压力目标的一体化，保证社会个体更有安全感、更有幸福感，对社会更有认同感。一些专家认为，重视社会心态其实也是民生保障的重要体现，只不过是将保障的领域从物质和文化的层面，延伸到了精神的层面，进一步深化了对民生内涵的认识。
一个成熟、文明的民族，应该有建设性的心态。全国政协常委、中央党校原副校长李君如说，要培育积极健康的社会心态，应重拾中华民族平和、包容的优良传统。
李君如认为，中国能取得今天的成就，是因为改革开放后的中国人对内调动了一切积极因素，对外与世界和平相处。“今后的发展，不能把对内对外这两个优势丢掉”。
培育积极社会心态，化解社会矛盾
“一个国家光有GDP不行，一个有希望的国家的公民要有激情，有理性，互相包容。”陈自力说，要培育良好的社会心态，必须把解决思想问题同解决实际问题结合起来，加快解决突出的矛盾和问题，比如就业、收入分配、社会保障等。另一方面，要在精神上加强对社会成员的心理疏导和引导，把个人价值取向和国家发展需要结合起来。
他认为，应该充分发挥社会组织、社会机构的作用，拓宽社情民意表达渠道，推行领导干部接待群众制度，完善党政领导干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度，把群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化的轨道，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
杨玉芳建议，政府应当监测民众心态，及时掌握社会心态的波动规律，作为宏观决策的依据，并且建立科学有效的监测预警系统。
全国两会期间，一些代表、委员指出，避免和消除消极的社会心态，关键还是靠深化改革，在经济发展和社会全面进步的动态过程中实现社会的稳定。同时要坚定不移地推进依法治国的进程，尊重群众意愿，坚持公开、公正、公平的原则。
从政府层面而言，叶建农委员表示，构建一个顺畅的社会沟通机制，让不同群体可以平等地进行利益博弈，乃是政府不可推卸的责任。
